Независимая оценка качества

Уважаемые пациенты!

 

Информируем Вас о том, что в учреждении проводится независимая оценка качества оказания медицинских услуг.

 Вы можете заполнить анкету, ответив на вопросы, и оставить комментарии или пожелания по работе КГБУЗ «Красноярская станция скорой медицинской помощи» обратившись:

в стол справок по адресу:

  • Металлургов 2К (часы работы с 08:00 до 16:18, перерыв с 12:00 до 12:30)

на подстанции СМП по адресу:

  • п/с №1 ул. Республики, дом №17 (круглосуточно)
  • п/с №2 ул. Павлова, дом 66 (круглосуточно)
  • п/с №3 ул. 2-ая Краснофлотская,дом №7Б (круглосуточно)
  • п/с №4 ул. Курчатова, дом 17 (круглосуточно)
  • п/с №5 пр. Металлургов 2К (круглосуточно)
  • п/с №6 ул. Парашютная, дом 19а (круглосуточно)

Анкета оценки качества медицинской помощи

Как Вы оцениваете результат оказания медицинской помощи

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Как Вы оцениваете отношение к Вам работника скорой помощи

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворены ли Вы оказанием скорой медицинской помощи в г.Красноярске

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Анализ оценки качества медицинской помощи, оказанной бригадами скорой помощи г.Красноярска за  4 месяца 2021 года (по результатам анкетирования 295 человек, проведенного при обращении в стол справок и на подстанции)

1. Как вы оцениваете результат оказания медицинской помощи?
Улучшение 78,0 % (230 человек)
Без эффекта 20,7 % (61 человек)
Ухудшение 1,3 % (4 человека)

2. Как вы оцениваете отношение к вам медицинского работника скорой помощи?
Доброжелательное 79,7 % (235 человек)
Обычное/нормальное 19,0 % (56 человек)
Безразличное 1,3 % (4 человека)
Негативное 0,0 %  (0 человек)

3. Удовлетворены ли вы оказанием скорой медицинской помощи в г.Красноярске
Полностью удовлетворен 70,5 % (208 человек)
Скорее удовлетворен 26,5 % (77 человек)
Скорее не удовлетворён 2,4 % (7 человек)
Совершенно не удовлетворён 1,0 % (3 человека)

Комментарии запрещены.